Η τεχνολογική πρόοδος και οι καινοτομίες που έχει καθιερώσει το Υπουργείο Ψηφιακής διακυβέρνησης μέσω του Gov.gr, έχουν μειώσει σε μεγάλο βαθμό την γραφειοκρατία, στην καθημερινότητά μας. Ωστόσο, ακόμα και σήμερα τα παράπονα των πολιτών από την καθυστέρηση που υπάρχει στην εξυπηρέτησή τους στις δημόσιες υπηρεσίες, δεν έχουν εκλείψει. Στο πλαίσιο αυτό, οι πολίτες καταθέτουν τις απόψεις τους, για την κατάσταση στην πόλη της Αλεξανδρούπολης.